تبلیغات ویدیویی آنلاین یا تلویزیونی!؟ - وبلاگ همه خوبا

به گزارش وبلاگ همه خوبا، رفتار مردم در خرید متأثر از تبلیغات برندهاست؛ برندها نیز همواره در عرصه تبلیغات و میزان اثرگذاری بر مشتریان خود، با چالش های متعددی روبرو بوده اند؛ میناچراغ، مدیر بازاریابی سرویس ویدیو برنامه بازار، مهدی رضایی، سرپرست فروش روغن لادن، مصطفی بصیری، معاون بازاریابی گروه صنعتی میهن، کژال نوری، مسئول تبلیغات شرکت زیتل، به واکاوی تبلیغات آنلاین و تبلیغات تلویزیونی پرداختند.

روزنامه شرق نوشت:

بر اساس آمارها، میزان تماشای ویدیوی 44 میلیون کاربر در برنامه بازار، 70 درصد افزایش داشته است. چنین آماری نشان می دهد از زمان شروع بحران کرونا، استفاده بیش از پیش مردم از اینترنت و انواع پلتفرم های ویدیویی مرکز توجه قرار گرفته است و در دوره شکل گیری عادت جدید دیدن فیلم و ویدیو هستیم. اما این موضوع که تبلیغات آنلاین در ایران چقدر توسعه یافته و چه مزیت هایی در مقایسه با تبلیغات سنتی دارد، جای بحث زیادی دارد.

تأثیرگذاری هدفمند تبلیغات آنلاین

یکی از پلتفرم های دانلود اپلیکیشن و انتشار فیلم و سریال در ایران، برنامه بازار با 44 میلیون کاربر فعال است که تقریبا نصف جمعیت ایران را شامل می گردد. سرویس ویدیویی بازار نیز به منظور تماشای بیشتر فیلم ها، سریال ها و انیمیشن ها برای کاربران رایگان است و برای کسب و کارها امکان تبلیغات ویدیویی فراهم کرده است.

مینا چراغ، مدیر بازاریابی سرویس ویدیو برنامه بازار، درباره تفاوت سرویس تبلیغات ویدیویی آنلاین با سرویس تلویزیونی خاطرنشان کرد: . فضای آنلاین یک فضای کاملا دو طرفه و تعاملی بر اساس نیاز کاربران بوده؛ ولی رفتار تلویزیون کاملا یک طرفه است. در چنین فضایی، تبلیغات آنلاین سه برتری نسبت به تبلیغات تلویزیونی دارند. در تبلیغات ویدیویی، تلویزیون گزارشی به مدیران نمی دهد؛ درحالی که در تبلیغات ویدیویی آنلاین، گزارش تعیینی از تعداد نمایش تبلیغ، تعداد تماشاگر و میزان استقبال داده می گردد و درباره رفتار مشتری، بینش و شناخت کارسازی به مدیران تبلیغات و بازاریابی داده می گردد. دوم اینکه در تبلیغات تلویزیونی نمی توان هدف گذاری عمیقی داشت؛ ولی در تبلیغات آنلاین امکان هدف گذاری به انواع مختلف انجام پذیر است و بر اساس نیاز هر برند، می توان قابلیت های جدیدی نیز به سیستم هدف گذاری اضافه نمود. مورد آخر، تفاوت در قیمت تبلیغات است؛ تبلیغات تلویزیون به مراتب از تبلیغات آنلاین گران تر است

مدیر بازاریابی سرویس ویدیویی بازار با اشاره به اینکه برندهای زیادی در حال طی کردن جهت اعتماد به تبلیغات آنلاین هستند، اظهار کرد: در تبلیغات برنامه بازار امکان اندازه گیری بازخورد تبلیغات و ارائه آمار وجود دارد که این سبب می گردد تبلیغ دهندگان آنلاین و برندها دانش و شناخت جدیدی از رفتار مخاطبان در این فضا کسب کنند. ارائه آمار به تبلیغ دهنده یکی از شیوه های تعامل است که به اعتمادسازی منجر می گردد. سرویس های آنلاین نیاز دارند درباره خواسته های برندها انعطاف داشته باشند.

هزینه کم در مقابل خروجی در خور توجه مزیت تبلیغات آنلاین است

مهدی رضایی، سرپرست فروش روغن لادن، در خصوص برتری تبلیغات آنلاین در مصاف با تبلیغات تلویزیونی، دلایل متعددی را بیان می کند. به اعتقاد رضایی، هزینه های کم و خروجی درخور توجه تبلیغات ویدیویی، دلیل مهمی برای انتخاب این گزینه است. او در توضیح این موضوع می گوید: خروجی مالی هر شرکتی به دلیل ورودی مالی بیشتر اتفاق می افتد. تبلیغات آنلاین به دلیل هزینه کم، گزینه انتخابی بسیاری از شرکت هاست. از طرفی تلویزیون ایران همچنان آنالوگ محسوب می گردد و نمی توان اندازه گرفت که مثلا شبکه یک چند مخاطب در لحظه دارد. اما در پلتفرم های آنلاین می توان اندازه گیری دقیقی از فیدبک ها و واکنش های جامعه آماری تعیین و تعداد شفاف بازخوردها داشت

به باور سرپرست فروش روغن لادن، محدودیت های تلویزیون و صداوسیما نیز بیداد می کند و همین باعث می گردد آن طور که باید نتوانند با مخاطبان وارد ارتباط شوند. او در توضیح بیشتر تصریح می کند: در تبلیغات آنلاین به راحتی می توان از یک سری واژه ها و لغات عامیانه که مطابق با عرف عموم جامعه است، استفاده کرد. توانایی استفاده از لایه ها و بافت های خود جامعه نیز نکته مهمی است که شاید در صداوسیما با فیلتر روبه رو می گردد

لزوم ترکیب قیف های بازاریابی سنتی و دیجیتال

مصطفی بصیری، معاون بازاریابی گروه صنعتی میهن، درباره محدودیت های تلویزیون در مقایسه با تبلیغات آنلاین تصریح می کند: تلویزیون چون یک رسانه فراگیر است، قواعد خاصی دارد که خواه ناخواه برای برنامه ها محدودیت ایجاد می کند. برخی محدودیت ها هم به عرف و سوابق تلویزیون بازمی گردد که بر اساس قواعد اجتماعی است. این موضوع در تبلیغات آنلاین کمتر به چشم می خورد. البته این به آن معنا نیست که برندی ویدیویی را که متناسب با عرف و فرهنگ جامعه نباشد، بسازد! کمااینکه برخی این کار را کرده اند و در ادامه آسیب هم دیده اند. یک برند مطرح در فضای آنلاین نیز باید به قواعد و ساختار جامعه احترام بگذارد و تمام محدودیت های عرفی و اخلاقی اجتماع را در نظر بگیرد. بااین حال، دست شرکت ها در تبلیغات آنلاین بسیار بازتر است

معاون بازاریابی گروه صنعتی میهن در پاسخ به سؤالی مبنی بر اینکه آیا تأثیرگذاری تبلیغات آنلاین در مقایسه با تلویزیون بیشتر است، این گونه توضیح می دهد: بنا بر تجربه سال های درازی که در این دو حوزه داشته ام، تبلیغات آنلاین امکانات و فرصت های زیادی برای شرکت ها ایجاد می کند و به راحتی به گروه هدف مدنظر می توان دست یافت. اما واقعیت این است که تلویزیون، رسانه فراگیری است. اگر برندی قصد داشته باشد شعار خاصی بسازد و برند را پررنگ و عمومی کند، در مدت زمان بسیار کوتاهی از طریق تلویزیون می تواند به این موضوع دست پیدا کند. تلویزیون در این زمینه بسیار کاربردی تر است و فراتر از فضای مجازی عمل می کند

استفاده از پلتفرم آنلاین مورد اعتماد مخاطب، زمینه ساز فروش بیشتر محصول است

کژال نوری، مسئول تبلیغات شرکت زیتل، درخصوص مزیت های تبلیغات آنلاین توضیحات جالبی دارد. نوری با اشاره به آمارها می گوید در میان تمام محتواهای متفاوت صوتی، تصویری، متنی و ویدیوی تبلیغاتی، تبلیغات ویدیویی تأثیرگذارترین نوع محتواست، طبق آماری که سایت هاب اسپات (HubSpot) منتشر کرده است، 78 درصد از مردم هر هفته ویدیوی آنلاین تماشا می کنند و 55 درصد از آنها هر روز این کار را انجام می دهند. روزانه بیش از 500 میلیون ساعت تماشای ویدیو در یوتیوب ثبت می گردد و همه این نکات دست به دست هم داده و ثابت می کنند مردم به ویدیو علاقه مند هستند

نوری با اشاره به اینکه همین علاقه مخاطب می تواند زمینه فروش بیشتر برندها را بسازد، تأکید می کند: افزایش فروش به این صورت شکل می گیرد که در تبلیغات ویدیویی می توان نکات جزئی تری را به مخاطب نشان داد، مخاطب را بیشتر درگیر و در نهایت مفاهیم را بهتر منتقل کرد. طبق تحقیقات 64 درصد مخاطبان خاطرنشان کرده اند پس از تماشای تبلیغات ویدیویی، علاقه مند به خرید محصول می شوند. این نشان می دهد درصورتی که مفهوم به صورت دقیق از طریق پلتفرمی که اعتبار داشته و مورد اعتماد مخاطب است انتقال یابد، باعث افزایش فروش برندها می گردد

مسئول تبلیغات زیتل باور دارد تبلیغات ویدیویی می تواند منبع آموزشی خوبی باشد. به اعتقاد او این نوع تبلیغات حتی باعث افزایش رضایت مشتری شده و به تبدیل آنها به مشتری وفادار نیز منجر گردد: ویدیوها به دلیل قابلیت اشتراک گذاری، می توانند منابع خوبی باشند تا کاربر بیشتر درگیر سوشیال مدیا و سایت برند شده و در نهایت همین موضوع سبب بالارفتن اعتبار برند گردد

2121